Si un amic o una amiga t'explica que s'ha autolesionat, això suposa una mostra de confiança, per la qual cosa hauries d'utilitzar-la per convèncer-la que sigui ella mateixa la que li ho expliqui als seus pares o a alguna persona adulta que la pugu
La revisió directa del cos per comprovar l'existència de noves autolesions és una cosa que pot ser molt intimidant o estressant per a la persona que s'autolesiona.
Els motius pels quals algú s'autolesiona poden ser diversos, i poden canviar al llarg del temps. Els experts divideixen aquestes «motivacions» en interpersonals i intrapersonals.
Demanar ajuda per a algú que està incorrent en conducta autolesiva no és fàcil, ja que sol tenir sentiments de vergonya, expectatives de ser jutjada de manera negativa, culpabilitat pel fet de preocupar o generar estrès en el seu entorn, etc.